Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao baixar, instalar ou usar o aplicativo móvel Nerrative ("App"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não use o App.

Nerrative é operado pela Nerrative ("nós", "nos" ou "nosso"). Estes Termos regem seu uso do App e quaisquer serviços relacionados que fornecemos.

2. Descrição do Serviço

Nerrative é um aplicativo de guia de áudio turístico que fornece:

• Narrações em áudio sobre pontos de interesse, marcos e locais históricos
• Tours a pé curados com assistência de navegação
• Recursos de download de conteúdo offline
• Conteúdo de áudio multilíngue em 12 idiomas
• Recursos de gamificação incluindo insígnias e conquistas
• Exploração de cidades em mais de 50 destinos em todo o mundo

3. Contas de Usuário

Para acessar certos recursos do App, você pode precisar criar uma conta. Você pode se registrar usando:

• Login com Apple
• Login com Google
• Email e senha

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

4. Assinatura e Pagamentos

4.1 Recursos Premium

Nerrative oferece conteúdo gratuito e premium. Os recursos premium incluem:

• Acesso ilimitado a todas as histórias de áudio
• Versões estendidas aprofundadas das histórias
• Downloads offline para todas as cidades
• Acesso a todos os idiomas suportados
• Recursos completos de navegação de tour

4.2 Opções de Compra

Oferecemos vários passes de tempo limitado:

• Passe de 1 Dia - $2,49
• Passe de 3 Dias - $4,99
• Passe de 7 Dias - $8,99
• Passe de 14 Dias - $14,99
• Assinatura Mensal - $24,99 (renovação automática)

4.3 Faturamento

Todas as compras são processadas através da App Store da Apple. Ao fazer uma compra, você concorda com os termos de pagamento apresentados no momento da compra. Os preços são exibidos na sua moeda local e incluem os impostos aplicáveis.

4.4 Renovação Automática

Assinaturas mensais são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do final do período de faturamento atual. Você pode gerenciar e cancelar assinaturas através das configurações da sua conta Apple ID.

4.5 Reembolsos

Solicitações de reembolso são tratadas pela Apple de acordo com suas políticas de reembolso. Por favor, entre em contato com o Suporte da Apple para consultas de reembolso.

5. Conduta do Usuário

Você concorda em não:

• Usar o App para qualquer propósito ilegal
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o App
• Copiar, modificar ou distribuir nosso conteúdo sem permissão
• Interferir ou interromper o App ou seus servidores
• Compartilhar as credenciais da sua conta com outros
• Usar sistemas automatizados para acessar o App
• Contornar quaisquer restrições de acesso ou limites de uso

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo no App, incluindo, mas não limitado a, gravações de áudio, texto, imagens, gráficos, logotipos e software, é propriedade da Nerrative ou de seus licenciadores e é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o App para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos.

Nosso conteúdo de áudio é criado usando vozes geradas por IA de serviços de texto para fala licenciados. Todos os scripts são conteúdo original criado por nossa equipe.

7. Serviços de Localização

O App usa serviços de localização para:

• Mostrar pontos de interesse próximos
• Fornecer assistência de navegação em tours
• Habilitar recursos de reprodução automática perto de marcos
• Rastrear seu progresso de exploração

Os dados de localização são processados de acordo com nossa Política de Privacidade. Você pode desativar os serviços de localização através das configurações do seu dispositivo, embora isso possa limitar certas funções do App.

8. Precisão do Conteúdo

Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e atualizadas sobre marcos e locais históricos, não garantimos a precisão, completude ou confiabilidade de qualquer conteúdo. Interpretações históricas podem variar, e algumas informações podem ficar desatualizadas.

O App é destinado para fins de entretenimento e educação e não deve ser considerado como a única fonte de informações históricas ou factuais.

9. Aviso de Segurança

Ao usar o App enquanto caminha ou navega:

• Esteja sempre atento ao seu entorno
• Obedeça todas as leis e sinais de trânsito
• Não use o App enquanto dirige
• Remova os fones de ouvido ao atravessar ruas
• Tenha cuidado em áreas desconhecidas
• Esteja atento às condições locais e ao clima

Não somos responsáveis por quaisquer acidentes, lesões ou danos que ocorram durante o uso do App.

10. Isenção de Garantias

O APP É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

Não garantimos que o App será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

11. Limitação de Responsabilidade

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A NERRATIVE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, SEJA INCORRIDA DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS RESULTANTES DE:

• Seu uso ou incapacidade de usar o App
• Qualquer acesso não autorizado aos seus dados
• Qualquer conteúdo ou conduta de terceiros
• Qualquer conteúdo obtido do App

12. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a Nerrative e seus diretores, executivos, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do App ou violação destes Termos.

13. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do App ou por outros meios. Seu uso continuado do App após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos modificados.

14. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao App a qualquer momento, sem aviso prévio, por conduta que acreditamos violar estes Termos ou ser prejudicial a outros usuários, a nós ou a terceiros, ou por qualquer outro motivo a nosso exclusivo critério.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento excluindo sua conta através das configurações do App ou entrando em contato conosco.

15. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do seu uso do App serão resolvidas através de arbitragem vinculativa ou nos tribunais de jurisdição competente.

16. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

Email: support@nerrative.ai