شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بتنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيق Nerrative للهاتف المحمول ("التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم التطبيق.

يتم تشغيل Nerrative بواسطة Nerrative ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"). تحكم هذه الشروط استخدامك للتطبيق وأي خدمات ذات صلة نقدمها.

2. وصف الخدمة

Nerrative هو تطبيق دليل سياحي صوتي يوفر:

• روايات صوتية عن نقاط الاهتمام والمعالم والمواقع التاريخية
• جولات مشي منسقة مع مساعدة في التنقل
• إمكانيات تنزيل المحتوى للاستخدام دون اتصال
• محتوى صوتي متعدد اللغات بـ 12 لغة
• ميزات التلعيب بما في ذلك الشارات والإنجازات
• استكشاف المدن عبر أكثر من 50 وجهة حول العالم

3. حسابات المستخدمين

للوصول إلى ميزات معينة في التطبيق، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. يمكنك التسجيل باستخدام:

• تسجيل الدخول بـ Apple
• تسجيل الدخول بـ Google
• البريد الإلكتروني وكلمة المرور

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. توافق على إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. الاشتراك والمدفوعات

4.1 الميزات المميزة

تقدم Nerrative محتوى مجانياً ومميزاً. تشمل الميزات المميزة:

• وصول غير محدود لجميع القصص الصوتية
• نسخ قصص موسعة ومعمقة
• تنزيلات دون اتصال لجميع المدن
• الوصول إلى جميع اللغات المدعومة
• ميزات التنقل الكاملة للجولات

4.2 خيارات الشراء

نقدم تصاريح متنوعة محدودة الوقت:

• تصريح يوم واحد - 2.49 دولار
• تصريح 3 أيام - 4.99 دولار
• تصريح 7 أيام - 8.99 دولار
• تصريح 14 يوم - 14.99 دولار
• اشتراك شهري - 24.99 دولار (يتجدد تلقائياً)

4.3 الفوترة

تتم معالجة جميع المشتريات من خلال متجر تطبيقات Apple. بإجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط الدفع المقدمة وقت الشراء. يتم عرض الأسعار بعملتك المحلية وتشمل الضرائب المطبقة.

4.4 التجديد التلقائي

يتم تجديد الاشتراكات الشهرية تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية فترة الفوترة الحالية. يمكنك إدارة وإلغاء الاشتراكات من خلال إعدادات حساب Apple ID الخاص بك.

4.5 المبالغ المستردة

يتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال من قبل Apple وفقاً لسياسات الاسترداد الخاصة بهم. يرجى الاتصال بدعم Apple لاستفسارات الاسترداد.

5. سلوك المستخدم

توافق على عدم:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني
• محاولة الهندسة العكسية أو فك التشفير أو تفكيك التطبيق
• نسخ أو تعديل أو توزيع محتوانا دون إذن
• التدخل في أو تعطيل التطبيق أو خوادمه
• مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
• استخدام أنظمة آلية للوصول إلى التطبيق
• التحايل على أي قيود وصول أو حدود استخدام

6. الملكية الفكرية

جميع المحتوى في التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسجيلات الصوتية والنصوص والصور والرسومات والشعارات والبرامج، هي ملك لـ Nerrative أو مرخصيها ومحمية بحقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

يتم منحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق للأغراض الشخصية وغير التجارية وفقاً لهذه الشروط.

يتم إنشاء محتوانا الصوتي باستخدام أصوات مولدة بالذكاء الاصطناعي من خدمات تحويل النص إلى كلام المرخصة. جميع النصوص هي محتوى أصلي أنشأه فريقنا.

7. خدمات الموقع

يستخدم التطبيق خدمات الموقع من أجل:

• عرض نقاط الاهتمام القريبة
• توفير مساعدة التنقل في الجولات
• تمكين ميزات التشغيل التلقائي بالقرب من المعالم
• تتبع تقدم استكشافك

تتم معالجة بيانات الموقع وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك تعطيل خدمات الموقع من خلال إعدادات جهازك، على الرغم من أن هذا قد يحد من بعض ميزات التطبيق.

8. دقة المحتوى

بينما نسعى لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة عن المعالم والمواقع التاريخية، فإننا لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى. قد تختلف التفسيرات التاريخية، وقد تصبح بعض المعلومات قديمة.

التطبيق مخصص للأغراض الترفيهية والتعليمية ولا ينبغي الاعتماد عليه كمصدر وحيد للمعلومات التاريخية أو الواقعية.

9. إخلاء مسؤولية السلامة

عند استخدام التطبيق أثناء المشي أو التنقل:

• كن دائماً على دراية بمحيطك
• اتبع جميع قوانين وإشارات المرور
• لا تستخدم التطبيق أثناء القيادة
• أزل سماعات الرأس عند عبور الشوارع
• توخ الحذر في المناطق غير المألوفة
• انتبه للظروف المحلية والطقس

نحن غير مسؤولين عن أي حوادث أو إصابات أو أضرار تحدث أثناء استخدام التطبيق.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير التطبيق "كما هو" و"كما هو متاح" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.

نحن لا نضمن أن التطبيق سيكون بدون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو خالياً من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون NERRATIVE مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تكبدتها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة عن:

• استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام التطبيق
• أي وصول غير مصرح به إلى بياناتك
• أي محتوى أو سلوك من طرف ثالث
• أي محتوى يتم الحصول عليه من التطبيق

12. التعويض

توافق على تعويض وإبراء ذمة Nerrative ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات وأضرار وخسائر ومسؤوليات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن استخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال التطبيق أو بوسائل أخرى. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

14. الإنهاء

قد ننهي أو نعلق وصولك إلى التطبيق في أي وقت، دون إشعار مسبق، لسلوك نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط أو ضار بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأطراف ثالثة، أو لأي سبب آخر وفقاً لتقديرنا الخاص.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق أو بالاتصال بنا.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها. يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للتطبيق من خلال التحكيم الملزم أو في المحاكم ذات الاختصاص القضائي.

16. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@nerrative.ai