利用規約
最終更新日: 2024年12月31日
1. 規約への同意
Nerrativeモバイルアプリケーション(以下「アプリ」)をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様はこの利用規約(以下「規約」)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、アプリを使用しないでください。
Nerrativeは、Nerrative(以下「当社」「私たち」または「弊社」)によって運営されています。本規約は、アプリおよび当社が提供する関連サービスの使用に適用されます。
2. サービスの説明
Nerrativeは、以下を提供するオーディオツアーガイドアプリケーションです:
- 観光スポット、ランドマーク、史跡に関するオーディオナレーション
- ナビゲーション支援付きのキュレーションされたウォーキングツアー
- オフラインコンテンツダウンロード機能
- 12言語でのマルチ言語オーディオコンテンツ
- バッジや実績を含むゲーミフィケーション機能
- 世界50以上の目的地での都市探索
3. ユーザーアカウント
アプリの特定の機能にアクセスするには、アカウントの作成が必要な場合があります。以下の方法でサインアップできます:
- Apple でサインイン
- Google でサインイン
- メールアドレスとパスワード
お客様は、アカウント資格情報の機密性を維持し、アカウント下で発生するすべての活動について責任を負います。アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。
4. サブスクリプションと支払い
4.1 プレミアム機能
Nerrativeは無料コンテンツとプレミアムコンテンツの両方を提供しています。プレミアム機能には以下が含まれます:
- すべてのオーディオストーリーへの無制限アクセス
- 拡張ディープダイブストーリーバージョン
- すべての都市のオフラインダウンロード
- すべてのサポート言語へのアクセス
- フルツアーナビゲーション機能
4.2 購入オプション
以下の期間限定パスを提供しています:
- 1日パス - $2.49
- 3日パス - $4.99
- 7日パス - $8.99
- 14日パス - $14.99
- 月額サブスクリプション - $24.99(自動更新)
4.3 請求
すべての購入はApple App Storeを通じて処理されます。購入を行うことにより、購入時に提示される支払い条件に同意するものとします。価格は現地通貨で表示され、適用される税金が含まれています。
4.4 自動更新
月額サブスクリプションは、現在の請求期間終了の少なくとも24時間前にキャンセルしない限り、自動的に更新されます。サブスクリプションはApple IDアカウント設定から管理およびキャンセルできます。
4.5 返金
返金リクエストは、Appleの返金ポリシーに従ってAppleによって処理されます。返金に関するお問い合わせはAppleサポートにご連絡ください。
5. ユーザーの行動
お客様は以下を行わないことに同意します:
- 違法な目的でアプリを使用すること
- アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルしようとすること
- 許可なく当社のコンテンツをコピー、変更、または配布すること
- アプリまたはそのサーバーに干渉または妨害すること
- アカウント資格情報を他者と共有すること
- 自動化されたシステムを使用してアプリにアクセスすること
- アクセス制限または使用制限を回避すること
6. 知的財産権
オーディオ録音、テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、ソフトウェアを含むがこれらに限定されない、アプリ内のすべてのコンテンツは、Nerrativeまたはそのライセンサーの財産であり、著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。
お客様には、本規約に従って、個人的な非商業的目的でアプリを使用するための限定的、非独占的、譲渡不可能なライセンスが付与されます。
当社のオーディオコンテンツは、ライセンスされたテキスト読み上げサービスからのAI生成音声を使用して作成されています。すべてのスクリプトは当社チームによって作成されたオリジナルコンテンツです。
7. 位置情報サービス
アプリは以下の目的で位置情報サービスを使用します:
- 近くの観光スポットを表示
- ツアーでナビゲーション支援を提供
- ランドマーク付近での自動再生機能を有効化
- 探索の進捗を追跡
位置情報データは当社のプライバシーポリシーに従って処理されます。デバイスの設定から位置情報サービスを無効にできますが、これによりアプリの一部の機能が制限される場合があります。
8. コンテンツの正確性
当社はランドマークや史跡に関する正確で最新の情報を提供するよう努めていますが、いかなるコンテンツの正確性、完全性、または信頼性も保証しません。歴史的解釈は異なる場合があり、一部の情報は古くなる可能性があります。
本アプリはエンターテインメントおよび教育目的であり、歴史的または事実的情報の唯一の情報源として依存すべきではありません。
9. 安全に関する免責事項
歩行中またはナビゲーション中にアプリを使用する場合:
- 常に周囲に注意を払ってください
- すべての交通法規と信号に従ってください
- 運転中にアプリを使用しないでください
- 道路を横断する際はヘッドフォンを外してください
- 見知らぬ場所では注意を払ってください
- 現地の状況と天候に注意してください
当社は、アプリの使用中に発生した事故、怪我、または損害について責任を負いません。
10. 保証の免責
本アプリは「現状のまま」および「利用可能な限り」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もありません。
当社は、アプリが中断なく、エラーなく、またはウイルスやその他の有害なコンポーネントがないことを保証しません。
11. 責任の制限
法律で許容される最大限の範囲において、NERRATIVEは、以下に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害、または直接的または間接的に被った利益または収益の損失、またはデータ、使用、のれん、またはその他の無形損失について責任を負わないものとします:
- アプリの使用または使用不能
- お客様のデータへの不正アクセス
- 第三者のコンテンツまたは行為
- アプリから取得したコンテンツ
12. 補償
お客様は、アプリの使用または本規約の違反に起因する請求、損害、損失、責任、および費用(弁護士費用を含む)について、Nerrativeおよびその役員、取締役、従業員、代理人を免責し、補償することに同意します。
13. 規約の変更
当社はいつでも本規約を変更する場合があります。重要な変更については、アプリまたはその他の手段を通じて通知します。変更が有効になった後も本アプリを継続して使用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。
14. 終了
当社は、本規約に違反する行為、他のユーザー、当社、または第三者に有害な行為を行ったと判断した場合、または当社の独自の裁量により、事前の通知なしにいつでもお客様のアプリへのアクセスを終了または停止する場合があります。
お客様は、アプリ設定からアカウントを削除するか、当社に連絡することにより、いつでもアカウントを終了できます。
15. 準拠法
本規約は、適用される法律に準拠し、解釈されるものとします。本規約またはアプリの使用に起因する紛争は、拘束力のある仲裁または管轄権を有する裁判所で解決されるものとします。
16. お問い合わせ
本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください:
メール: support@nerrative.ai